FAQ – Foire Aux Questions TiKoantik

Il vous reste une question qui n’apparaît pas dans la FAQ ? Vous ne trouvez pas ce que vous cherchez ? N’hésitez pas à nous écrire à l’adresse suivante : contact@tikoantik.com. Nous y répondrons avec plaisir.

Le constat est partagé par tous et toutes : l’arrivée d’un bébé nécessite pour les parents un volume d’achat important de matériel de puériculture (poussette, table à langer, chaise haute, lit bébé…). Chaque futur parent a ses propres raisons d’acheter du matériel de puériculture d’occasion : pour le prix, pour la planète, pour la santé de bébé…
Car oui, ce matériel est majoritairement :
– fabriqué en Asie,
– cher,
– à durée d’usage courte,
– à base de matériaux mal et peu recyclables voire sources de substances controversées.

L’achat d’occasion permet de répondre à l’ensemble de ces problématiques. Alors n’hésitez plus pour vous et pour offrir ! Les proches et la famille, très présents dans ce moment-clé de la vie, ont encore souvent un frein psychologique important à offrir un cadeau de naissance d’occasion. Il est temps de changer notre regard.
Car il reste aujourd’hui plus facile d’acheter du neuf, même si le marché d’occasion est très important (Vinted, Leboncoin, ressourceries…). Les futurs parents et leurs proches ont besoin de conseils pour le choix des équipements et besoin d’être rassurés dans leurs achats. L’absence de contrôle qualité et de garantie pour les achats d’occasion est un frein important (peur de la couche lavable tachée, de la poussette abîmée…).
Le reconditionnement du matériel de seconde main permet de répondre aux problématiques liées à la qualité et la sécurité. Acheter du matériel de puériculture d’occasion reconditionné est une vraie alternative à l’achat neuf !

Une étude ADEME l’a démontré : l’arrivée d’un bébé est une des occasions majeures pour changer ses habitudes de consommation pour aller vers des solutions plus responsables. La liste de naissance est souvent la première occasion pour s’y lancer. Un premier conseil : privilégier l’achat de seconde main ou le don, prêt amical / familial sur tout ce qui peut l’être :
– vêtements bébé,
– jouets,
– commode bébé…
Tous ces objets peuvent être trouvés autour de vous à bas prix. Cela limite la production de nouveaux produits et donc de nouveaux déchets ! En plus, vous limitez l’émission de substances potentiellement toxiques dans l’environnement immédiat du nouveau-né.
Vous souhaitez acheter des objets neufs ? Certaines marques sont plus responsables que d’autres. Pour vous faire une idée de leur engagement éco-responsable, vous pouvez regarder les éléments suivants :
– durabilité de l’objet par exemple durée de la garantie commerciale,
– disponibilité des pièces détachées,
– lieu de fabrication,
– matières utilisées et transparence dans leur composition.
Il n’est pas toujours simple d’avoir ces informations et bien souvent la communication et la publicité peuvent nous influencer négativement sur ces sujets (👋greenwashing).
Enfin certaines options de la liste peuvent avoir un impact fort sur l’environnement : lingettes lavables, couches lavables, remorque vélo… Vous vous laisseriez bien tenter par ces sujets ? Bravo pour votre engagement ! N’hésitez pas à vous faire accompagner dans vos démarches (zéro déchet, Do It Yourself…) par des professionnel.le.s et des associations de votre territoire.

Quand nous devenons futurs parents, et surtout lors de l’arrivée du premier bébé, nous sommes vite débordés par la quantité de choses à acheter pour accueillir son enfant dans les meilleures conditions. Si on écoute les nombreux messages publicitaires adressés aux futurs parents, il faudrait acheter tout un magasin spécialisé en puériculture pour que bébé grandisse sain et heureux ! Pourtant, nous n’avons pas toujours ni les moyens, ni l’envie, ni le temps, ni la place…d’acheter tout ce matériel de puériculture. Alors TiKoantik fait le point sur la liste de naissance : ce qui est vraiment utile et ce qui ne l’est pas !

Nous avons tout résumé dans un article du blog des éco-parents.

Chaque site de vente de produits reconditionnés définit son propre grade d’usure. TiKoantik a défini 4 grades d’usures :

  • Etat parfait
  • Très bon état
  • Bon état
  • Etat correct

 

Le grade d’usure reste un critère esthétique. Il n’est pas lié au respect des normes et de sécurité.
Cette évaluation de l’état va donc influencer le prix mais sans impacter la fiabilité de l’objet. Quel que soit le grade d’usure, l’objet est 100 % fonctionnel et garanti.

Etat Parfait Grade le plus élevé. L’objet est presque comme à sa sortie d’usine : pas de tâche, pas d’accroc sur les tissus… Très bon état Quelques légères marques d’utilisation que l’on remarque avec une attention accrue.
Bon état Marques d’utilisation visibles (tâches, accrocs…) qui sont systématiquement indiquées sur la fiche objet lors de l’achat. Etat correct Dans ce grade d’usure le plus bas, vous pouvez voir des marques d’usures prononcées sur l’objet (accrocs dans les tissus, tâches importantes…) mais il est vendu à petit prix.

Les produits proposés par TiKoantik suivent un processus complet de reconditionnement en 5 étapes :

  • Contrôle des normes et des rappels produits : les produits de puériculture font l’objet de normes françaises et européennes qui doivent être toujours valables lors de l’achat,
  • Contrôle des points de sécurité: frein, roue, attaches… tout est vérifié avec soin,
  • Nettoyage avec des produits efficaces tout en étant adaptés pour bébé,
  • Définition des grades d’usures (vous savez avec précision ce que vous achetez),
  • Recherche des notices.

Ce processus a été défini en collaboration avec l’IUT de Lorient, département QLIO, Qualité, Logistique Industrielle et Organisation, pour vous proposer des produits à impact positif, sans mauvaise surprise.

Le saviez-vous : en achetant auprès d’un professionnel comme TiKoantik vous bénéficiez en plus des garanties légales, ce qui n’est pas le cas lors de l’achat auprès d’un particulier même via un intermédiaire (Vinted, leboncoin…).

Une question sur le processus ? N’hésitez pas à venir nous en parler.

Pour les futurs parents, vous trouverez essentiellement :

Univers
lit bébé à barreaux sans matelas dormir
lit parapluie dormir
berceau de cododo dormir
draps et alèse lit bébé dormir
turbulettes/gigoteuses dormir
couches lavables se laver / se changer
table à langer se laver / se changer
matelas table à langer se laver / se changer
baignoire bébé se laver / se changer
poussette compacte et avec nacelle se promener
nid d’ange et chancelière se promener
élément de portage (écharpe et porte bébé physiologique) se promener
transat bébé jouer
biberons manger
chaise haute bébé manger

 

Ils sont vendus reconditionnés et garantis, c’est-à-dire : nettoyés, testés, vérifiés avec un contrôle qualité strict et associés à un grade d’usure précis. L’objectif est d’agrandir petit à petit la liste de produits disponibles avec une quarantaine de références à terme.

Vous ne trouverez jamais de produits pouvant être dangereux tels que :

  • des trotteurs où l’enfant est assis dedans,
  • des tours de lit bébé
  • des colliers d’ambre…

Au démarrage, nous ne proposons pas pour des questions assurancielles des sièges auto pour bébé reconditionnés. Nous continuons à travailler sur ce sujet pour pouvoir développer dès que possible la vente de ce type de produits.

Enfin, pour les professionnel.le.s de la petite enfance, du matériel plus spécifique est proposé : tables, chaises, casiers… N’hésitez pas à nous contacter pour en échanger : pro@tikoantik.com

L’agrément ESUS signifie Entreprise Solidaire d’Utilité Sociale. C’est le seul agrément lié à l’impact positif de l’entreprise qui soit délivré par l’Etat (contrairement à B Corp, entreprise à mission… qui sont tous des labels indépendants).

L’agrément d’entreprise solidaire d’utilité sociale (ESUS) est une habilitation décernée par l’Etat aux entreprises poursuivant un objectif principal d’utilité sociale. Cela inclut différents éléments à caractère social et solidaire intégrés directement dans les statuts de l’entreprise comme l’échelle de salaire, l’emploi des personnes en difficulté…

L’entreprise s’inscrit dans un territoire breton riche en partenariat et en solidarité et dans l’écosystème de l’Economie Sociale et Solidaire (ESS).

Pour d’information sur l’ESUS / l’ESS : https://www.economie.gouv.fr/entreprises/agrement-entreprise-solidaire-utilite-sociale-ess

Ce terme peut avoir plusieurs définitions autour de l’habitat. Il est utilisé ici pour décrire les différentes techniques de préparation de la chambre de bébé avant sa naissance dans une logique écologique et saine pour le futur enfant. Le nesting rejoint la question de la santé environnementale et de la pollution de l’air intérieur (perturbateurs endocriniens par exemple). Pour en savoir plus, n’hésitez pas à consulter l’article de blog suivant.

Une étude ADEME l’a démontré : l’arrivée d’un bébé est une des occasions majeures pour changer ses habitudes de consommation pour aller vers des solutions plus responsables. Aujourd’hui de plus en plus de jeunes parents adoptent des habitudes liées à la transition écologique comme :

  • une consommation responsable et de seconde main,
  • la mobilité douce avec bébé (marche, vélo, portage),
  • des démarches famille zéro déchet,
  • une alimentation locale et saine…

Les ressources commencent à se structurer sur ce sujet et Tikoantik est fier d’y contribuer dans le cadre d’évènements, d’ateliers, et de son blog.

Alors il y a de multiples raisons d’être éco-parents, nous pouvons tous et toutes contribuer à notre échelle à un meilleur monde pour bébé.